Odszkodowanie przysługuje osobie, która poniosła szkodę i może wskazać podmiot odpowiedzialny za jej powstanie. W praktyce nie wystarczy jednak sam fakt wystąpienia strat. Konieczne jest również wykazanie ich zakresu oraz związku pomiędzy określonym zdarzeniem a poniesioną szkodą.
Roszczenia mogą dotyczyć m.in. skutków wypadków komunikacyjnych, wypadków przy pracy, zdarzeń w miejscach publicznych czy szkód majątkowych. Każdy przypadek wymaga jednak indywidualnej oceny okoliczności i podstaw odpowiedzialności.
Kiedy odszkodowanie może być należne?
Podstawą dochodzenia roszczeń jest wystąpienie szkody, czyli uszczerbku, który można powiązać z konkretnym zdarzeniem. Może mieć on charakter majątkowy, np. koszt naprawy uszkodzonego samochodu, albo dotyczyć konsekwencji związanych z uszkodzeniem ciała czy pogorszeniem stanu zdrowia.
W przypadku szkód objętych obowiązkowym ubezpieczeniem OC świadczenie wypłacane jest w granicach odpowiedzialności cywilnej ubezpieczonego. Przykładowo przy wypadkach drogowych odszkodowanie z OC może dotyczyć szkód wynikających z uszkodzenia ciała, rozstroju zdrowia, śmierci lub zniszczenia mienia.
Jakie warunki trzeba spełnić, aby otrzymać odszkodowanie?
Możliwość uzyskania świadczenia zależy przede wszystkim od tego, czy można wykazać podstawowe elementy odpowiedzialności. Najczęściej trzeba potwierdzić:
- wystąpienie szkody,
- odpowiedzialność określonej osoby, firmy lub ubezpieczyciela,
- związek pomiędzy zdarzeniem a powstałą szkodą,
- wysokość poniesionych strat.
Im lepiej udokumentowane są okoliczności zdarzenia i jego skutki, tym łatwiej uzasadnić wysokość roszczenia. Znaczenie mogą mieć m.in. dokumentacja medyczna, rachunki, faktury, zdjęcia, dane świadków czy dokumenty sporządzone przez policję.
Jak dochodzić odszkodowania po zdarzeniu?
Pierwszym krokiem powinno być zabezpieczenie dowodów oraz ustalenie, do kogo należy skierować roszczenie. Następnie trzeba zgłosić szkodę i przedstawić dokumenty potwierdzające jej zakres.
Jeżeli sprawa jest bardziej złożona albo ubezpieczyciel zaniżył świadczenie, pomocne może być wcześniejsze sprawdzenie, jakie odszkodowanie za poniesioną szkodę może przysługiwać w konkretnych okolicznościach i jakie dokumenty będą potrzebne do dochodzenia roszczeń.
W przypadku obowiązkowych ubezpieczeń zakład ubezpieczeń co do zasady powinien wypłacić świadczenie w ciągu 30 dni od zgłoszenia szkody. Jeżeli ustalenie odpowiedzialności lub wysokości odszkodowania wymaga dodatkowych wyjaśnień, termin może zostać wydłużony na zasadach określonych w przepisach.
Od czego zależy wysokość odszkodowania?
Kwota świadczenia nie jest ustalana według jednego schematu. Zależy od rodzaju szkody, jej rzeczywistych skutków, zakresu odpowiedzialności sprawcy oraz dokumentów przedstawionych w postępowaniu.
Przy szkodach majątkowych znaczenie mają przede wszystkim koszty potrzebne do przywrócenia stanu sprzed zdarzenia. W przypadku szkód osobowych oceniane mogą być również wydatki związane z leczeniem, rehabilitacją czy utratą dochodów.
Dobrze udokumentowana szkoda ułatwia dochodzenie roszczeń
Samo wystąpienie niekorzystnego zdarzenia nie oznacza automatycznie, że odszkodowanie zostanie wypłacone. Trzeba wykazać szkodę, podstawę odpowiedzialności oraz związek pomiędzy nimi. Dlatego już od momentu zdarzenia warto gromadzić dokumenty i dowody potwierdzające zarówno jego przebieg, jak i poniesione konsekwencje.
Prawidłowe przygotowanie roszczenia może mieć istotny wpływ nie tylko na przebieg postępowania, lecz także na wysokość przyznanego odszkodowania.
Kancelaria odszkodowawcza Kompensja
Adres firmy:
ul. Kartuska 246, 80-122 Gdańsk
NIP: 5833461880, REGON: 523441831
Bezpłatne porady telefoniczne:
Infolinia: +48 58 500 80 89
Mobile: +48 797 670 906
(telefony czynne od poniedziałku do soboty w godzinach 08:00 – 18:00)
Strona internetowa: https://www.kompensja.pl/